σύμβουλος προπονητή τηλεφωνικού κέντρου ή επικεφαλής ομάδας που γράφει σε γυάλινο τοίχο για τη λύση ή τους στόχους καταιγισμού ιδε. σύμβουλος κέντρου κλήσεων ή επικεφαλής ομάδας που γράφει σε γυάλινο τοίχο για τη λύση ιδεών ή στόχους καταιγισμού ιδεών, αυτοκόλλητη συνεργασία ή προγραμματισμό από κοινού από συνεργάτες στην εξυπηρέτηση πελατών ή την τηλεπικοινωνία.