Έννοια έξυπνων αγορών, άτομο που χρησιμοποιεί κινητό τηλέφωνο για να σκανάρει πληροφορίες προϊόντος σε ένα ράφι σε κατάστημα. Ο πελάτης αλληλεπιδρά με την τεχνολογία έξυπνου ραφιού χρησιμοποιώντας μια κινητή συσκευή για λεπτομέρειες προϊόντος και αγορά.