Εννοιολογική βελτιστοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών με ένα άτομο να κρατά ένα χωνί, που αναδεικνύει τη δημιουργία πελατών. Αυτή η εικονογράφηση απεικονίζει ένα άτομο που χρησιμοποιεί ένα χωνί για να συμβολίσει τη διαδικασία φιλτραρίσματος και διαχείρισης πελατών ή δεδομένων