Δείκτης ικανοποίησης με πέντε χρωματισμένες ενότητες από κόκκινο σε μπλε. Έγχρωμος δείκτης ικανοποίησης πελατών με πέντε χρωματισμένες ενότητες από κόκκινο σε μπλε, που υποδεικνύουν τα επίπεδα ικανοποίησης. Πάνω από τον δείκτη υπάρχουν πέντε χαμογελάκια που μεταβαίνουν από ένα κόκκινο θυμωμένο πρόσωπο σε ένα μπλε γελώντας πρόσωπο. Η βελόνα δείχνει προς το μπλε, υποδηλώνοντας υψηλή ικανοποίηση. Κάτω από αυτό αναγράφεται ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ.