Πωλήσεις και Εξυπηρέτηση που απεικονίζονται σε μια οριζόντια ακολουθία με μπλε και. Διάγραμμα ροής που απεικονίζει ένα μοντέλο αλυσίδας αξίας. Διαθέτει πρωτογενείς και υποστηρικτικές δραστηριότητες. Οι πρωτογενείς δραστηριότητες περιλαμβάνουν τις Εισερχόμενες Λειτουργίες Logistics, τις Λειτουργίες, τις Εξερχόμενες Λειτουργίες Logistics, το Μάρκετινγκ, τις Πωλήσεις και την Εξυπηρέτηση που απεικονίζονται σε μια οριζόντια ακολουθία με μπλε και πράσινα στοιχεία.