Το φόντο διαθέτει ένα μοτίβο δικτύου που ενισχύει το θέμα της συνδεσιμότητας. Το διάγραμμα χαρτογράφησης του ταξιδιού του πελάτη απεικονίζει τα στάδια της εμπλοκής του πελάτη, όπως η Ενημέρωση, η Εξέταση, η Αγορά και η Διατήρηση. Περιλαμβάνει εικονίδια για επισκέψεις σε ιστότοπους, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καμπάνιες email και αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες. Βέλη συνδέουν τα στάδια, απεικονίζοντας τη ροή. Τα περιβάλλοντα αντικείμενα περιλαμβάνουν έναν φορητό υπολογιστή με γραφήματα, στυλό, μια κούπα καφέ, έγγραφα και αυτοκόλλητα σημειώματα.