Η έννοια της ανατροφοδότησης δείχνει θετική ικανοποίηση πελατών, ένα άτομο κρατάει ένα χαρούμενο πρόσωπο με ένα smartphone για μια. Η έννοια της ανατροφοδότησης δείχνει θετική ικανοποίηση πελατών, ένα άτομο κρατάει ένα χαρούμενο πρόσωπο με ένα smartphone για την αξιολόγηση μιας διαδικτυακής υπηρεσίας, βαθμολογία ποιότητας επιχείρησης