σύμβουλοι διασταυρωμένα τμήματα διακομιστή. έμπειροι τεχνικοί σύμβουλοι που ψάχνουν γύρω από το δωμάτιο του διακομιστή χρησιμοποιώντας φορητό υπολογιστή για να διασταυρώσουν το σχέδιο αποκατάστασης βλάβης και να αξιολογήσουν τους υπερυπολογιστές που χρειάζονται αντικατάσταση, αποτρέποντας εμπόδια