εφαρμογή προηγμένης δομημένης διαδικασίας σχεδιασμού ποιότητας προϊόντος με στόχο τη διασφάλιση της ικανοποίησης του πελάτη με νέα. δομημένη διαδικασία σχεδιασμού της ποιότητας του προϊόντος για προχωρημένους, με στόχο την εξασφάλιση της ικανοποίησης του πελάτη με νέα προϊόντα ή διαδικασίες, αρχική ιδέα για το σημειωματάριο