FAQ / Συχνές ερωτήσεις συνεργατών

Q: Τι είδους εικόνες πρέπει να ανεβάσω;

Ψάχνουμε για εικόνες με σαφές εμπορικό περιεχόμενο και ιδέες, εμπορεύσιμες συνθέσεις, δημιουργική διορατικότητα, και υψηλό τεχνικό επίπεδο όσον αφορά τα χρώματα, ευκρίνεια και φωτισμό. Ενθαρρύνουμε την χρήση ψηφιακής επεξεργασίας των εικόνων για την βελτίωση τους αλλά και για να αποδώσετε κάποια δημιουργικά στοιχεία. Μην ξεχνάτε όμως ότι οι στοκ φωτογραφίες πρέπει να έχουν γενική υφή. Το θέμα της εικόνας θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν γενικότερο, ενώ η σύνθεση πρέπει να είναι σαφής, χωρίς στοιχεία που μπορούν να αποσπάσουν την προσοχή από το βασικό θέμα. Εκτιμούμε δημιουργική διαδικασία που κάνει τη διαφορά μεταξύ μιας εμπνευσμένης δημιουργίας και μίας “point-and-shoot” λήψης. Ένας καλός τρόπος για να έχετε μια καλύτερη εικόνα του τι αποτελεί μια εξεζητημένη στοκ εικόνα είναι να δείτε τις εικόνες με τις περισσότερες πωλήσεις. Με τον τρόπο αυτό θα αποκτήσετε μια καλύτερη εικόνα και κατανόηση για το πώς θα μπορέσετε να γίνετε ένας επιτυχημένος φωτογράφος στο Dreamstime.

Πάνω
Q: Πώς μπορώ να λάβω την πληρωμή μου;

Οι φωτογράφοι μπορούν να ζητήσουν πληρωμή μόλις το υπόλοιπο των κερδών τους είναι $ 100 ή περισσότερο, υποβάλλοντας αίτηση από το τμήμα "Το λογαριασμό μου" / κουμπί "Αιτηση πληρωμής". Οι πληρωμές μπορούν να αποσταλούν ως τραπεζικές επιταγές (που μπορείτε να καταθέσετε σε τοπική τράπεζα), από PayPal, Payoneer (Dreamstime Prepaid MasterCard) ή Skrill (MoneyBookers). Η αξία των κερδών στον λογαριασμό σας δεν θα εμφανίσει το ποσό που ζητήθηκε, ενώ εκκρεμεί έγκριση.

Πάνω
Q: Τι απαιτήσεις έχετε για τις εικόνες;

Όλα τα αρχεία που ανεβάζετε θα πρέπει να είναι σεμορφή JPG, RGB, χωρίς “θόρυβο” ή άλλες ατέλειες. Το μέγεθος πρέπει να είναι μεταξύ 3 MP και 70 MP. Περισσότερες οδηγίες μπορείτε να βρείτε στην σελίδα upload αρχείων.

Πάνω
Q: Πόσες εικόνες μπορώ να ανεβάσω μέσα σε μια εβδομάδα;

Υπάρχει ένας εβδομαδιαίος περιορισμός στον αριθμό των εικόνων που μπορείτε να ανεβάσετε (ο αριθμός αυτός μηδενίζετε κάθε Κυριακή). Όλοι οι χρήστες μπορούν να ανεβάσουν με FTP:

  • Χρήστες με ποσοστό έγκρισης πάνω από 80% μπορούν να ανεβάσουν τον μέγιστο επιτρεπτό αριθμό εικόνων την εβδομάδα. Αυτό ισχύει και για τις πρώτες 50 υποβολές εικόνων όταν είστε νέο μέλος.
  • Χρήστες με ποσοστό έγκρισης μεταξύ 50-80% μπορούν να ανεβάσουν τις μισές (1/2) εικόνες από τον επιτρεπόμενο αριθμό ανά εβδομάδα.
  • Χρήστες με ποσοστό έγκρισης μεταξύ 30-50% μπορούν να ανεβάσουν εικόνες που ισοδυναμούν με το ένα τρίτο (1/3) του επιτρεπόμενου αριθμού ανά εβδομάδα.
  • Χρήστες με ποσοστό έγκρισης μεταξύ 10-30% % μπορούν να ανεβάσουν εικόνες που ισοδυναμούν με το ένα τέταρτο (1/4) του επιτρεπόμενου αριθμού ανά εβδομάδα.
  • Χρήστες με ποσοστό έγκρισης μεταξύ 0-10% μπορούν να ανεβάσουν εικόνες που ισοδυναμούν με το ένα έκτο (1/6) του επιτρεπόμενου αριθμού ανά εβδομάδα.
Όλοι οι αποκλειστικοί φωτογράφοι λαμβάνουν επιπλέον 50% υποβολές από τα όρια που αναφέρονται παραπάνω.

Πάνω
Q: Είμαι συνεργάτης. Οι εικόνες μου απορρίφτηκαν από τους επιθεωρητές αλλά πωλούνται πολύ καλά σε άλλα σάιτ. Γιατί τις απορρίψατε;

Θα θέλαμε να δεχτούμε όσο το δυνατόν περισσότερες εικόνες, αλλά διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε εικόνες που δεν ταιριάζουν με τη δική μας στρατηγική μάρκετινγκ. Κάθε εταιρεία αποθεμάτων έχει το δικό της κοινό και στρατηγική. Ενθαρρύνουμε τους φωτογράφους να ρωτήσουν για μια άρνηση απαντώντας στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ειδοποίησης, αλλά να έχετε υπόψη ότι αυτό δεν εγγυάται ότι η εικόνα σας θα εγκριθεί ή θα είναι αποδεκτή για επανυποβολή.

Πάνω
Q: Είμαι γραφίστας, δέχεστε γραφικά σχέδια?

Λατρεύουμε τα γραφικά σχέδια!  Τα αρχεία Vector θα πρέπει να σώζονται σε μορφή raster, JPG σε υψηλή ανάλυση και μέγιστη ποιότητα και να υποβάλλονται σε αυτή την μορφή.  Μπορείτε επιπλέον να υποβάλετε σχέδια με σε άλλες μορφές αρχείων (AI, PNG, CDR, SVG ή  EPS είναι αποδεκτά ) αφού πρώτα έχετε ήδη ανεβάσει τα αρχεία σας σε μορφή JPG χρησιμοποιώντας τον μηχανισμό FTP/Επιπλέον υπο-φάκελος ή αμέσως μετά την αποδοχή του αρχείου JPG.  Σε μερικές περιπτώσεις (π.χ. σχέδια ιστοσελίδων) προτείνουμε να στείλετε τις επιπλέον μορφές αρχείων του JPG σχεδίου ώστε να αυξήσετε τις πιθανότητες έγκρισης του.

Πάνω
Q: H φωτογραφία μου εμφανίζει διάφορα άτομα μέσα. Πώς μπορώ να ανεβάσω τις Άδειες από τα μοντέλα;

Για να επιλέξουν αρκετοί οι πρότυπες εκδόσεις για το ίδιο έγγραφο κρατούν το πλήκτρο CTRL και χτυπούν στις πρότυπες εκδόσεις των εικόνων προσώπων. Αφότου επιλέγονται όλοι μπορείτε να συνεχιστείτε με φορτώνετε

Πάνω
Q: Μόλις ανέβασα τις πρώτες μου φωτογραφίες. Πόσο σύντομα θα δω κάποιες πωλήσεις;

Ανάλογα με τη προοπτική του θέματος των φωτογραφιών σας, την ποιότητα τους αλλά και τον αντίστοιχο πλήθος άλλων φωτογραφιών στη βάση μας με το ίδιο θέμα, θα δείτε τις πρώτες σας πωλήσεις μέσα σε μερικές ημέρες. Εξαιτίας του γεγονότος ότι οι αγοραστές μπορεί να βρουν την εικόνα σας τώρα αλλά να την κατεβάσουν αργότερα, κατά μέσο όρο η πρώτη πώληση εμφανίζεται μετά από έναν μήνα. Εάν όμως έχετε μεγάλο πορτφόλιο και ανεβάζετε εικόνες συνεχώς, η πρώτη πώληση σας θα έρθει νωρίτερα.

Πάνω
Q: Υπέβαλα μερικές εικόνες, αλλά δεν εμφανίζονται πλέον στο τμήμα “Αρχεία σε Αναμονή Έγκρισης” ούτε μεταξύ των online αρχείων μου. Θεωρώ ότι απορρίφτηκαν. Αληθεύει αυτό;

Πιθανώς απορρίφτηκαν και τα ειδοποιητικά email δεν έφτασαν. Βεβαιωθείτε ότι η εταιρία που σας παρέχει τον email λογαριασμό σας ή κάποιο φίλτρο spam δεν εμποδίζει την παραλαβή των email μας. Μπορείτε να ελέγξετε τους λόγους άρνησης για τα αρχεία που υποβάλατε στην περιοχή «Απορριφθέντα Αρχεία». Σημειώστε ότι τα αρχεία κρατιούνται μόνο για 7 ημέρες μετά την απόρριψη τους.

Πάνω
Q: Γιατί δεν συμπεριλαμβάνομαι στην λίστα με τους πιο ενεργούς συνεργάτες;

Αυτή η ενότητα εμφανίζει μια λίστα που περιέχει τους φωτογράφους με τη μεγαλύτερη δραστηριότητα το τελευταίο 7ήμερο. Για να έχετε μια υψηλότερη θέση μέσα σε αυτήν την ιεραρχία θα πρέπει να φορτώνετε τον μέγιστο επιτρεπτό σε εσάς αριθμό φωτογραφιών και να είστε ενεργοί στους πίνακες ανακοινώσεων.

Πάνω
Q: Ποιος είναι ο κωδικός πρόσβασης του FTP λογαριασμού μου;

Ο κωδικός πρόσβασης στο FTP είναι ό ίδιος με αυτόν που χρησιμοποιείτε για να συνδεθείτε στο σάιτ του Dreamstime.

Πάνω
Q: Θέλω να ανεβάσω εικόνες. Τι να κάνω?

Ψάχνουμε πάντα περισσότερους φωτογράφους και γνωρίζουμε ότι είναι σημαντικότερο προτέρημα της κοινότητάς μας. Θέλουμε να σας παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία που είχατε πάντα με μια εταιρία φωτογραφιών. Καταρχήν πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις του site μας. Εάν συμφωνείτε με αυτούς μπορείτε να εγγραφείτε ως μέλος. Περισσότερες λεπτομέρειες για την πώληση των εικόνων σας από εμάς είναι διαθέσιμες στη σελίδα Πώληση των εικόνων σας . Μη ξεχάστε να ελέγξετε το τμήμα Συχνές Ερωτήσεις και να κάνετε διαβάζετε τους Πίνακες μηνυμάτων για συμβουλές και κοινές εμπειρίες από άλλα μέλη.

Πάνω
Q: Υπάρχει μια παράμετρος «έκθεση πορτφόλιου» στη σελίδα του προφίλ μου. Τι σημαίνει;

Η έκθεση στο πορτφόλιου αντιπροσωπεύεται από ένα ποσοστό μεταξύ του πορτφόλιου του χρήστη και του συνόλου των ηλεκτρονικών αρχείων στη βάση δεδομένων. Η αξία που παρέχει είναι ενδεικτική της κάλυψης του χρήστη μέσα στη βάση δεδομένων.

Πάνω
Q: Είμαι συνδρομητής. Πως μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου;

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε όλα τα αρχεία που έχουν εγκριθεί πριν από 6 η περισσότερους μήνες οποιαδήποτε στιγμή θέλετε. Έχετε το δικαίωμα να απενεργοποιήσετε το 30% των αρχείων που ανεβάσατε τους τελευταίους έξι μήνες αλλά θα πρέπει το 70% να παραμείνει online για έξι μήνες από την ημερομηνία έγκρισής τους. Μετά το πέρασμα 6 μηνών μπορείτε απενεργοποιήσετε όλα τα αρχεία από το υπολειπόμενο 70% των αρχείων σας. Μόλις απενεργοποιήσετε τα αρχεία σας, κανένας άλλος site δεν θα έχει πρόσβαση σε αυτά εκτός από εσάς ή τους διαχειριστές του site. Τα αρχεία θα παραμείνουν στην offline βάση δεδομένων μας έως ότου ξεκαθαριστούν όλες οι πιθανές εκκρεμότητες και κατόπιν διαγράφονται αυτόματα. Τον λογαριασμό δεν μπορείτε να τον κλείσετε έως ότου λήξουν οι ανωτέρω απαιτήσεις της σύμβασης. Οι ενεργοί λογαριασμοί που εξακολουθούν να έχουν δραστηριότητα (άδειες/downloads) δεν μπορούν να διαγραφούν, δεδομένου ότι μπορούν να παραπέμπουν σε εσωτερικά μέρη του site σε σχέση με άδειες που έχουν χορηγηθεί στο παρελθόν. Παρ όλα αυτά μπορεί να μπλοκαριστεί η πρόσβαση σε τρίτους αφού λήξουν οι απαιτήσεις της συμφωνίας. Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το κλείσιμο του λογαριασμού σας μπορείτε να δείτε στους Όρους και Προϋποθέσεις .

Πάνω
Q: Πού ενεργοποιώ τον FTP λογαριασμό μου;

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση στο FTP σας από την περιοχή διαχείρισης του λογαριασμού σας, στο FTP upload. Πατήστε το κουμπί «Activate FTP» για να το ενεργοποιήσετε. Αυτό το εργαλείο είναι διαθέσιμο για όσους χρήστες έχουν τουλάχιστον μια εικόνα διαθέσιμη online.

Πάνω
Q: Σχετικά με τους όρους Όρους και Προϋποθέσεις σας για την διάθεση των πνευματικών δικαιωμάτων για τον διαγωνισμός ανάθεσή σας, μπορώ να υποβάλω εικόνες που έχουν πουληθεί αλλού;

Ναι, η επιλογή «πωλήστε τα δικαιώματα» δεν προϋποθέτει να έχει τραβηχτεί η φωτογραφία αποκλειστικά για αυτό το σκοπό. Πρέπει να γνωρίζετε όμως ότι πρέπει να αποποιηθείτε όλα τα δικαιώματα και να σταματήσετε της πωλήσεις αυτής τις φωτογραφίας ΑΦΟΥ γίνει αποδεκτή από την Dreamstime και σας απονεμηθεί η αμοιβή των πνευματικών δικαιωμάτων απονέμεται, μπορείτε να ανεβάσετε φωτογραφίες που πωλήθηκαν πριν.

Πάνω
Q: Πώς συμπληρώνω το έγγραφο για Άδεια Μοντέλου;

Εκτυπώστε το έγγραφο, συμπληρώστε τις πληροφορίες όπως περιγράφεται πιο κάτω, και στην συνέχεια φωτογραφείστε το ή κάντε ένα αντίγραφο σε scanner. Το έγγραφο πρέπει να συμπληρωθεί από εσάς ως φωτογράφος, το μοντέλο σας και ένα τρίτο πρόσωπο που θα είναι μάρτυρας και που πρέπει να είναι σε νόμιμη ηλικία (δεν μπορείτε να είστε εσείς ο μάρτυράς σας). Τα ακόλουθα πεδία είναι υποχρεωτικά για την για τους ενήλικες: - το όνομα του φωτογράφου, υπογραφή - όνομα του μοντέλου, υπογραφή, πλήρης ταχυδρομική διεύθυνση (συμπεριλαμβανομένης και της χώρας), αριθμός τηλεφώνου – το όνομα και η υπογραφή του μάρτυρα. Τα ακόλουθα πεδία είναι υποχρεωτικά για την για μοντέλα κάτω των 18 ετών: - όνομα του φωτογράφου, υπογραφή - όνομα του μοντέλου - όνομα του γονέα, υπογραφή, πλήρης ταχυδρομική διεύθυνση (συμπεριλαμβανομένης και της χώρας), αριθμό τηλεφώνου - όνομα και η υπογραφή του μάρτυρα. Η αίτηση πρέπει να συμπληρωθεί με λατινικούς χαρακτήρες και ευανάγνωστοι. Οι υπογραφές δεν μπορεί να είναι ψηφιακές ούτε δημιουργημένες από τον υπολογιστή.

Πάνω
Q: Πρέπει να χρησιμοποιήσω το έγγραφο για την Άδεια Μοντέλου που παρέχει η Dreamstime;

Όχι, μπορείτε να ζητήσετε από το μοντέλο να υπογράψει την δικά σας έκδοση για Άδεια Μοντέλου, ΕΑΝ περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που περιέχει το δικό μας MR καθώς και όλες οι αναγκαίες νομικές παραγράφές. Το MR έγγραφο σας μπορεί να φέρει το λογότυπο της επιχείρησής σας, αλλά δεν αποδεχόμαστε τα έγγραφα που υπογράφονται συγκεκριμένα για άλλα πρακτορεία ή αν έχουν το λογότυπό τους.

Πάνω
Q: Η εικόνα μου απορρίφθηκε; Τι πρέπει να κάνω?

Για οποιαδήποτε ερώτηση, ειδικά όταν αφορά απορρίψεις , παρακαλώ επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών. Το email σας θα απαντηθεί σύντομα από έναν από τους διαχειριστές μας. Με τον τρόπο αυτό θα είστε σε θέση να ρυθμίσετε τις μελλοντικές υποβολές σας ή ακόμα και να υποβάλετε εκ νέου το αρχείο. θα θέλαμε να δεχτούμε όλες τις εικόνες που μας στέλνετε αλλά το site μας έχει ένα συγκεκριμένο κοινό και σκοπό και θέλουμε να μεγιστοποιήσουμε τη δυνατότητα πωλήσεων του χαρτοφυλακίου σας. Τα κριτήριά μας για την επιλογή των εικόνων σας είναι βασισμένα σε αυτούς τους στόχους . Μια άρνηση δεν πρέπει να θεωρηθεί ως κρίση κατά των δεξιοτήτων σας αλλά ως πρόταση του τι χρειαζόμαστε στη βάση δεδομένων μας και τι όχι.

Πάνω
Q: Πώς μπορώ να επεξεργαστώ / να διαγράψω μια υποβολή σε εκκρεμότητα;

Τα αρχεία που περιμένουν να επανεξεταστούν παρατίθενται στην ενότητα «Εν αναμονή Αρχεία» στο πλαίσιο του Λογαριασμού μου. Μπορείτε να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τις εικόνες που εκκρεμούν, εφόσον δεν ελέγχονται από τους διαχειριστές. Μόλις διατεθούν στο διαχειριστή για έλεγχο, τα κουμπιά επεξεργασίας δεν θα είναι διαθέσιμα.

Πάνω
Q: Εάν σταματήσω να ανεβάζω φωτογραφίες, θα σταματήσουν οι πωλήσεις μου;

Όχι, αυτό δεν ισχύει. Ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα των στοκ φωτογραφιών αποθεμάτων είναι ότι τα δικαιώματά σας από τις πωλήσεις θα συνεχίσουν να έρχονται για πολύ καιρό. Είναι εντούτοις αλήθεια ότι εάν συνεχίσετε να ανεβάζετε φωτογραφίες, η αύξηση πωλήσεων σας θα γίνει πολύ γρηγορότερα. Το ποσό των εσόδων σας μπορεί να διπλασιαστεί ή να τριπλασιαστεί κατά τη διάρκεια του επόμενου μήνα, εάν φορτώνετε συνεχώς. Μετά από το ανέβασμα ενός μεγάλου αριθμού εικόνων τότε είναι δυνατόν να δείτε ένα σημαντικός αριθμός πωλήσεων εντός του μήνα ή και πιο σύντομα ακόμα. Μόλις σταματήσετε να ανεβάζετε φωτογραφίες, οι πωλήσεις σας δεν θα αυξάνονται τόσο γρήγορα όσο πριν, αλλά δεν θα καταρρεύσουν. Αυτά είναι συμπεράσματα βασισμένα σε στατιστικά του site, πράγμα που σημαίνει ότι τα αποτελέσματα διαφέρουν από χρήστη σε χρήστη. Το κλειδί της επιτυχίας είναι να ανεβάζετε συνεχώς ποιοτικές φωτογραφίες, να βελτιώνετε συνέχεια την τεχνική αρτιότητα τους, και να είστε εκλεκτικός στην επιλογή τους.

Πάνω
Q: Τι είναι και από που μπορώ να κατεβάσω ένα έγγραφο για Άδεια Μοντέλου (MR) ;

Το έγγραφο για Άδεια Μοντέλου (MR) είναι ένα νομικό έγγραφο που απαιτείται για κάθε εικόνα που περιέχει αναγνωρίσιμα πρόσωπα ή όταν τα πρόσωπα αποτελούν ένα βασικό αντικείμενο μιας φωτογραφίας. Το παρόν έγγραφο είναι εμπιστευτικό και είναι διαθέσιμο μόνο στους επεξεργαστές του Dreamstime που θα το ελέγξουν την ακρίβειά του. Μπορείτε να κατεβάσετε ένα πρότυπο έγγραφο για Άδεια Μοντέλου (MR) εδώ: https://www.dreamstime.com/stockutilities. Κατεβάστε το αντίστοιχο πρότυπο έγγραφο που σχετίζετε τις ανάγκες σας: πχ εάν η φωτογράφιση είναι για έναν ενήλικα ή/και για έναν ανήλικο. Εάν σκοπεύετε να κάνετε μια φωτογράφιση για την παρούσα ανάθεση και να πωλήσετε τα δικαιώματα στην Dreamstime τότε θα πρέπει να κατεβάσετε την αποκλειστική Άδεια Μοντέλου.

Πάνω
Q: Μόλις ανέβασα κάποια αρχεία μέσω FTP και εξαφανίστηκαν! Τι συμβαίνει;

Μόλις φορτωθούν επιτυχώς τα αρχεία, το σύστημα τα μεταφέρει αυτόματα στην περιοχήΑτελή αρχεία. Μόλις μεταφερθούν, το σύστημα τα διαγράφει από τον FTP λογαριασμό σας, έτσι δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε άλλο μαζί τους . Μπορείτε να δείτε εάν η μεταφορά ήταν επιτυχής στη σελίδα Φόρτωση Εικόνων (Ιστορικό).

Πάνω
Q: Υπέβαλα μια εικόνα για εμπορική RF άδεια αλλά εγκρίθηκε με εκδοτική RF άδεια. Δεν επέλεξα αυτήν την άδεια. Γιατί συνέβη αυτό;

Σε μερικές περιπτώσεις εικόνες που δεν μπορούν να πουληθούν με εμπορική άδεια (πχ αν υπάρχουν ορατά λογότυπα) μπορεί να εγκριθούν με εκδοτική άδεια (εξακολουθεί να περιλαμβάνει RF άδεια, αλλά για πιο περιοριστική χρήση). Οι επιθεωρητές μπορεί να κρίνουν ότι μια εικόνα δεν μπορεί να τροποποιηθεί (δηλ. να αφαιρεθούν κάποια λογότυπα) προκειμένου να γίνει αποδεκτή με άδεια RF, αλλά ότι η εικόνα έχει δυνατότητα να επιφέρει πωλήσεις. Σε αυτήν την περίπτωση θα εγκρίνουν την εικόνα με εκδοτική άδεια . Αυτή η διαδικασία αποτρέπει μια εκ νέου υποβολή αποφεύγοντας έτσι τις επιπτώσεις στο ποσοστό εγκρίσεων του συνεργάτη.

Πάνω
Q: Ζήτησα πληρωμή των κερδών μου. Γιατί αυτό το ποσό δεν εμφανίζεται στην περιοχή εισοδήματος;

Μέχρι την έγκριση πληρωμής του ποσού εξαφανίζεται από την περιοχή κατάστασης. Θα προστεθεί στην περιοχή εσόδων μετά την έγκρισή της. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για ενημέρωση.

Πάνω
Q: Υπέβαλα μερικές εικόνες πριν λίγο καιρό αλλά δεν έχω λάβει ακόμα κάποια απάντηση σχετικά με το στάτους τους.

Μόλις υποβάλετε τις εικόνες σας, θα περάσουν μερικές μέρες μέχρι να επιθεωρηθούν από τους κριτές μας, ανάλογα με το πόσο κορεσμένη είναι η γραμμή των αρχείων σε αναμονή επιθεώρησης. Μόλις τελειώσει η επιθεώρηση μιας εικόνας, θα λάβετε ένα email που θα σας ενημερώνει αν η εικόνα σας εγκρίθηκε ή απορρίφτηκε. Εάν δεν έχετε λάβει κάποιο μήνυμα ακόμα, παρακαλώ ελέγξτε τη περιοχή της email θυρίδας σας όπου αποθηκεύονται τα μαζικά email. Παρακαλώ σιγουρευτείτε ότι τα spam φίλτρα σας δεν εμποδίζουν την παραλαβή των email σας από την Dreamstime. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τις εικόνες σας από τη περιοχή διαχείρισης λογαριασμού στις περιοχές Online αρχεία ή Απορριφθέντα αρχεία. Εάν ακόμα δεν μπορείτε να βρείτε τις εικόνες σας τότε σας παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Σιγουρευτείτε να αναφέρετε στην επικοινωνία σας τον αριθμό του αρχείου με το οποίο έχετε πρόβλημα.

Πάνω
Q: Μόλις ανέβασα κάποια αρχεία μέσω FTP και δεν τα βλέπω στην περιοχή Ατελή Αρχεία. Πρέπει να τα ξανανεβάσω;

Ανάλογα με το φορτίο που διαχειρίζονται οι διακομιστές (servers) εκείνη την ώρα μπορεί να πάρει μέχρι και μερικές ώρες να φτάσουν τα αρχεία σας στην περιοχή Ημιτελή Αρχεία. Μην βιαστείτε να τα ξαναφορτώσετε εάν δεν δείτε άμεσα αποτελέσματα. Αυτό θα δημιουργήσει διπλά αρχεία στον διακομιστή (server) και ως αποτέλεσμα παραπάνω καθυστερήσεις. Εάν ακόμα μετά από από 24 ώρες εξακολουθείτε να μην βλέπετε τις εικόνες που έχετε ανεβάσει τότε μάλλον κάτι δεν έχει πάει καλά στην διαδικασία. Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να προσπαθήσετε ξαναφορτώσετε τις εικόνες σας. Έχετε υπόψη σας ότι οι εικόνες με λιγότερα από 3MP, οι οποίες δεν είναι JPG ή RGB διαγράφονται αυτόματα χωρίς καμία ειδοποίηση.

Πάνω
Q: Πώς επισυνάπτω την άδεια μοντέλου σε μια εικόνα;

Κατ' αρχάς, θα πρέπει να φορτώσετε το MR έγγραφο στην MR αρχειοθήκη. Αφού ανεβάσετε το MR αρχείο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ίδιο έγγραφο για όλες τις εικόνες που συμπεριλαμβάνουν το ίδιο μοντέλο. Δεν είναι απαραίτητο να φορτώσετε το MR έγγραφο κάθε φορά που φορτώνετε μια διαφορετική φωτογραφία του μοντέλου σας. Αφού ανεβάσετε το MR έγγραφο, μπορείτε να το επισυνάψετε το έγγραφο στη δεύτερη σελίδα του upload. Εάν η εικόνα σας περιέχει διάφορα μοντέλα, μπορείτε να συνδέσετε πολλαπλά MR έγγραφα με το να πατάτε συνεχώς το πλήκτρο CTRL και επιλέγοντας τα επιθυμητά έγγραφα.

Πάνω
Q: Ζήτησα πληρωμή των εσόδων μου. Πόσο καιρό παίρνει να την λάβω;

Εάν έχετε ζητήσει πληρωμή με τραπεζική επιταγή τότε παίρνει περίπου 2 εβδομάδες για να φτάσει σε εσάς. Εάν έχετε επιλέξει Paypal, Payoneer (Dreamstime προπληρωμένη MasterCard) ή MoneyBookers, η πληρωμή μπορεί να πάρει από μερικές ημέρες έως και μια εβδομάδα. Καμία πληρωμή δεν στέλνεται κατά τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου.

Πάνω
Q: Μπορώ να φορτώσω με το FTP Mass Upload, χρησιμοποιώντας τον Internet Explorer;

Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε τον Internet Explorer αλλά πραγματικά δεν σας το συνιστούμε. Ο ΙΕ έχει την τάση να μην αποσυνδέεται από τον κεντρικό υπολογιστή αφού τελειώσετε με το φόρτωμα των αρχείων σας. Αυτό έχει σαν αποτέλεσμα να περιορίζει την πρόσβασή σας εάν θέλετε να ξανασυνδεθείτε πάλι αργότερα. Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή FileZilla η οποία είναι δωρεάν και εύκολη στη χρήση της. Εάν χρησιμοποιείτε τον Firefox, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα extension που ονομάζετε FireFTP, το οποίο θα ανοίξει μια FTP εφαρμογή σε έναν ένα tab.

Πάνω
Q: Πώς μπορώ να αντικαταστήσω μια εικόνα;

Ανεβάζετε την εικόνα ως κανονική υποβολή και δηλώνετε την περιοχή διαχείρισης τον αριθμό του αρχείου της φωτογραφίας (ID) που επιθυμείτε να αντικαταστήσετε καθώς επίσης και τι βελτιώσεις που έγιναν. Εάν η εικόνα εγκριθεί (δεν μπορούμε να το εγγυηθούμε αυτό δεδομένου καθότι τα κριτήρια μας γίνονται συνεχώς όλο και πιο αυστηρά), τότε θα πρέπει να αφαιρέστε από το χαρτοφυλάκιο την παλιά εικόνα σας και να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών για να την αφαιρέσει από την βάση μας.

Πάνω
Q: Διάβασα όλα τα FAQ και ακόμα έχω θέματα σύνδεσης και χρήσης του FTP. Τι άλλο μπορώ να κάνω;

Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Όταν μας στείλετε email για το πρόβλημά σας, σιγουρευτείτε να περιλάβετε πληροφορίες όπως: το πρόγραμμα FTP που χρησιμοποιείτε, το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνετε, το λογισμικό που χρησιμοποιείτε, και οποιαδήποτε άλλη σχετική πληροφορία. Εναλλακτικά μπορείτε να επισκεφτείτε την ακόλουθη σελίδα για περισσότερες οδηγίες .

Πάνω
Q: Μόλις ανέβασα κάποια αρχεία και τώρα εμφανίζονται στα Ημιτελή Αρχεία μου. Τώρα όμως δεν εμφανίζονται τα εικονίδια τους! Γιατί;

Αυτό πιθανώς συνέβη αν τα αρχεία αποθηκεύτηκαν ως CMYK αντί για RGB. Αποθηκεύστε τα αρχεία σας ως RGB και ξαναφορτώστε τα.

Πάνω
Q: Θέλω να φορτώσω τα αρχεία μέσω FTP. Ποιο είναι το όνομα χρήστη μου σε αριθμόυς και πού μπορώ να το βρω;

Το όνομα χρήστη (user ID) στο Dreamstime σε αριθμούς εμφανίζετε στην περιοχή διαχείρισης του λογαριασμού σας κάτω από το FTP Upload.

Πάνω
Q: Θέλω να επιτρέψω να πωλείτε μια εικόνα μου με άδεια SR-EL. Ποιες είναι οι τιμές για αυτή την άδεια;

Η τιμή πώλησης για την SR-EL άδεια αποφασίζεται από εσάς. Το πρακτορείο μας έχει έναν συνιστώμενο τιμοκατάλογο για να χρησιμοποιηθεί ως οδηγος αλλά η τελική απόφαση για την τιμή παραμένει αποκελιστικά στην κρίση του φωτογράφου. Συνιστούμε στους συνεργάτες μας να μην βάζουν πολύ ψηλές τιμές δεδομένου ότι οι αγοραστές μπορούν να επιλέξουν εναλλακτικά αρχεία σε πιο προσιτές τιμές. Ουτε το αντίθετο όμως δεν είναι επιθυμητό, δηλαδδή ο ορισμός μιας πολύ χαμηλής τιμής αφού με αυτή την άδεια η εικόνα μπορεί να πουληθεί μόνο μια φορά. Το αρχείο δεν μπορεί να να πωληθεί ή να παρουσιαστεί πάλι και θα πρέπει να τεθεί εκτός λειτουργίας από οποιοδήποτε άλλο site παρουσιάζετε. Οι ποινικές ρήτρες για παραβάσεις μιας SR-EL σύμβασης είναι εξαιρετικά αυστηρές.

Πάνω
Q: Λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος ότι η εικόνα μου δεν είναι 3MP στο μέγεθος όταν προσπαθώ να την ανεβάσω. Τι μπορώ να κάνω γι αυτό;

Για να μην λάβετε πάλι αυτό το μήνυμα θα πρέπει να ελέγξετε ότι οι εικόνες σας είναι τουλάχιστον 3 MP σε μέγεθος. Σιγουρευτείτε ότι δεν συγχέετε τον αριθμό των MP-mega pixels (που αντιπροσωπεύει τη διάσταση μιας φωτογραφίας) με τα ΜΒ (που αντιπροσωπεύει το μέγεθος που καταλαμβάνει ένα αρχείο στον σκληρό δίσκο σας). Για να βρείτε το μέγεθος σε MP θα πρέπει να πολλαπλασιάσετε το μήκος και το πλάτος της εικόνας (που μετριέται σε pixels) σας και να διαιρέσετε το αποτέλεσμα με 1.000.000. Για παράδειγμα εάν μια εικόνα έχει μήκος 3.000 pixels και το πλάτος 2.000 pixels τότε η εικόνα θα έχει μέγεθος 6.000.000 pixels (6 MP).

Πάνω
Q: Έλαβα κάποια ασυνήθιστα ποσά για τα δικαιώματα από τις πωλήσεις των εικόνων μου. Πως εξηγείται αυτό;

Το ότι βλέπετε διαφορετικά ποσά για δικαιώματα από τις πωλήσεις από αυτά που βλέπετε στην σελίδα Πουλήστε τις εικόνες σας μπορεί να οφείλεται δε διάφορους παράγοντες. Η πιό συνήθης εξήγηση είναι η πραγματική αξία των πιστώσεων για κάθε πακέτο που κάποιος αγοράζει. Όσο περισσότερες πιστώσεις έχει ένα πακέτο, τόσο χαμηλότερη είναι η τιμή/πίστωση. Η αξία κάθε πίστωση και ως εκ τούτου το ποσό που λαμβάνετε από την πώληση των δικαιώματα υπολογίζεται τώρα στην πραγματική αξία που πληρώνεται από τον αγοραστή για την αγορά του. Για παράδειγμα, 8 πιστώσεις που αγοράζονται με το πακέτο των $9.99, θα εμφανίσουν στο συνεργάτη την τιμή $1.25/πίστωση: τα δικαιώματα για μια εικόνα 8 πιστώσεις θα ποικίλουν μεταξύ $3 (για μη αποκλειστική πώληση, επιπέδου 1) ή $6 για αποκλειστική πώληση. Ένα πακέτο πιστώσεων των $99.99 περιέχει 108 πιστώσεις το οποίο μεταφράζετε σε $0.93/πίστωση. Αντίστοιχα τα δικαιώματα για μια εικόνα που κοστίζει 8 πιστώσεις θα είναι $2.23 (για μη αποκλειστική πώληση, επιπέδου 1) και $4.46 για αποκλειστική πώληση. Προσθέστε στα ανωτέρω τη δυνατότητα για λήψεις από τρίτους μέσω των site άλλων συνεργατών μας (εάν έχετε επιλέξει να συμμετέχετε), το οποίο μπορεί επίσης να επηρεάζουν τα ποσά που λαμβάνετε για τις πωλήσεις σας καθώς επίσης και το ποσοστό των φόρων παρακράτησης για τους μη-Αμρικανούς συνεργάτες μας και θα καταλάβετε γιατί οι τιμές από τις πωλήσεις δικαιωμάτων είναι τόσο διαφορετικές μεταξύ τους.

Πάνω
Q: Μπορώ να αγοράσω ένα πακέτο πιστώσεων χρησιμοποιώντας τα κέρδη μου;

Ναι, μπορείτε, αν και το μπόνους δεν θα προστεθεί αυτόματα από το σύστημα. Ειδοποιήστε μας μέσω email αμέσως μετά την μετατροπή για να προσθέσουμε το μπόνους σας. Εάν το ποσό που μετατρέψατε από τα έσοδα σας είναι ίσο με την αξία ενός πακέτου πιστώσεων τότε θα σας απονείμουμε το ίδιο μπόνους.

Πάνω
Q: Τι πρέπει να φορτώσω ως πρόσθετη μορφή;

Η πρόσθετη μορφή αρχείου αυξάνει την τιμή το μεγίστου raster (JPG) αρχείου που έχετε υποβάλει. Αν είστε φωτογράφος μπορείτε νε υποβάλετε αρχεία RAW στις ακόλουθες μορφές: arw, pmp, srf - Sony ; crw, cr2 - Canon; cmt - Chinon; dcr - Kodak; dng - Digital Negative Format; j6i - Ricoh; mos - Leaf Valeo; mrw - Minolta; nef - Nikon; orf - Olympus; pef - Pentax; raf - Fuji; x3f - Sigma; rw2 - Panasonic Lumix. nnΑν είστε γραφίστας μπορείτε να υποβάλετε αρχεία vector ως cdr- Corel Draw, ai - Adobe Illustrator, eps - Encapsulated Postscript, png - Portable Network Graphics.

Πάνω
Q: Αυτές οι Ερωτήσεις/Απαντήσεις σχετικά με το FTP δεν με βοηθούν να καταλάβω τι πρέπει να κάνω. Δεν έχετε οδηγό βήμα προς βήμα ή κάτι τέτοιο;

Φυσικά και έχουμε! Κάντε κλικ στο σύνδεσμο οδηγίες FTP για εικονογραφημένες αναλυτικές οδηγίες σχετικά με τη χρήση του FTP.

Πάνω
Q: Πόσο καιρό θα περιμένω μέχρι να επιθεωρηθούν τα αρχεία μου;

Από την στιγμή που υποβάλλετε τα αρχεία σας για έγκριση, μπαίνουν σε μια γραμμή προτεραιότητας από όπου επιθεωρούνται κατά χρονολογική σειρά. Αυτή η διαδικασία παίρνει κάποιες μέρες για να ολοκληρωθεί. Στο διάστημα αυτό σας παρέχουμε ένα ETR (κατ' εκτίμηση χρόνος μέχρι την επιθεώρηση) για κάθε αρχείο σας. Σας παρακαλούμε όμως να υπόψη ότι το ETR είναι μια προσέγγιση και μπορεί να επηρεάζετε από πολλούς παράγοντες όπως: Σαββατοκύριακα, το σύνολο των αρχείων σε αναμονή έγκρισης, και τον συνολικό αριθμό υποβολών. Αισθανθείτε ελεύθερος να υποβάλετε περισσότερες εικόνες ενώ οι πρώτες σας υποβολές βρίσκονται σε αναμονή έγκρισης.

Πάνω
Q: Έχω υποβάλει την αίτηση μου για αποκλειστικότητα. Πόσο πρέπει να περιμένω για την έγκριση της;

Μόλις υποβάλετε την αίτηση σας θα πρέπει να περιμένετε περίπου 7 ημέρες εωσότου να εξεταστεί η υποβολή της . Θα πρέπει να έχετε τουλάχιστον 50 εικόνες online προκειμένου να γίνει αποδεκτό το αίτημα σας ως αποκλειστικού φωτογράφου. Αν θέλετε να υποβάλετε αίτηση να γίνετε αποκλειστικός φωτογράφος για την Dreamstime, μπορείτε να το κάνετε από την περιοχή O λογαριασμού μου στα Online αρχεία.

Πάνω
Q: Παίρνω ένα παράξενο μήνυμα σφάλματος: "Too many connections from your host". Δεν είμαι συνδεδεμένος τώρα. Γιατί συμβαίνει αυτό;

Το σύστημα σας αναφέρει ότι είστε ήδη συνδεδεμένος. Αυτό πιθανώς συμβαίνει επειδή δεν αποσυνδεθήκατε πλήρως από κάποια προηγούμενη σύνδεση σας. Παρακαλώ περιμένετε λίγο ώσπου ο κεντρικός υπολογιστής να κλείσει αυτόματα την προηγούμενη σύνδεση και προσπαθήστε πάλι. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε αυτό το προβλήμα, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή «Stop FTP/Activate FTP».

Πάνω
Q: Εισάγω και το όνομα χρήστη (User ID) και τον κωδικό πρόσβασης (password) σωστά στην FTP εφαρμογή μου. Παρ όλα αυτά μου εμφανίζει το ακόλουθο μήνυμα λάθους: "Login incorrect". Τι μπορεί να συμβαίνει;

Σιγουρευτείτε ότι εισαγάγατε το όνομα χρήστη (User ID) με αριθμούς (ΟΧΙ το όνομα χρήστη σας στο site), ότι ενεργοποιήσατε τον FTP λογαριασμό σας, και ότι η FTP εφαρμογή σας έχει τεθεί σε Passive mode.

Πάνω
Q: Η εικόνα μου εγκρίθηκε αλλά δεν μπορώ να την δω στο χαρτοφυλάκιό μου. Γιατί;

Από την στιγμή που θα λάβετε την ειδοποίηση της έγκρισης θα πρέπει να περιμένετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν γίνει διαθέσιμη η εικόνα online και ορατή σε όλες τις περιοχές του site. Υπάρχει περίπτωση να εμφανιστεί η εικόνα online αλλά όχι στο χαρτοφυλάκιο σας. Εάν μετά από 48 ώρες η εικόνα σας ακόμα δεν εμφανίζεται, θα να πρέπει να έρθετε σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

Πάνω
Q: Έχουν όλοι πρόσβαση στην υπηρεσία FTP upload ή περιορίζετε από το ποσοστό έγκρισης κάποιου;

Όλοι οι χρήστες που έχουν τουλάχιστον ένα αρχείο online έχουν πρόσβαση στην υπηρεσία FTP upload . Μπορείτε να φορτώσετε αρχεία με συνολικό όγκο μέχρι και 1 GB. Ο περιορισμός ισχύει μόνο για τις εικόνες που βρίσκονται στην περιοχή Ημιτελή Αρχεία.

Πάνω
Q: Passive mode στο FTP Upload; Πώς το κάνω αυτό;

Αυτό διαφέρει για κάθε FTP εφαρμογή. Συνήθως είναι μια επιλογή που βρίσκεται στις "Connection Preferences", "Connection Settings" ή στα "Advanced settings".

Πάνω
Q: Έχω εικόνες με άδεια μοντέλου που έγιναν δεκτές πριν, αλλά τώρα απορρίπτονται ή θέλω να αντικαταστήσω μια παλαιότερη έκδοση μοντέλου με μια νέα. Τι να κάνω?

Βεβαιωθείτε ότι η άδεια μοντέλου σας περιέχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, επαναλάβετε τη μεταφόρτωση μιας διορθωμένης έκδοσης στη βιβλιοθήκη άδειας μοντέλου κάτω από ένα διαφορετικό όνομα αρχείου, ώστε να μην το ανακατεύετε με το παλιό. Επαναλάβετε τις απορριφθείσες εικόνες με τη νέα άδεια μοντέλου. Γράψτε στην υποστήριξη για να μας ενημερώσετε ότι έχετε ανεβάσει τη σωστή έκδοση του μοντέλου και θέλετε να συνδεθείτε με τις προηγούμενες εικόνες που έχετε δεχθεί. Συμπεριλάβετε τα αναγνωριστικά των εικόνων στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, τα ονόματα της παλιάς άδειας μοντέλου και το νέο και θα κάνουμε τις αντικαταστάσεις.

Πάνω
Q: Η MR αρχειοθήκη παρουσιάζει διάφορες Άδειες Μοντέλου (MR) που έχουν εισαχθεί. Τι μπορώ να κάνω;

Εάν η εισαγόμενη Άδεια Μοντέλου συνδέεται με ένα συγκεκριμένο μοντέλο κάντε κλικ στην τροποποίηση και συμπληρώσετε τα απαραίτητα πεδία . Εάν η εισαγόμενη Άδεια Μοντέλου είναι για μια ομάδα μοντέλων (εικόνες JPG που συνδυάζονται σε ένα ενιαίο αρχείο) θα πρέπει να φορτώσετε νέα Άδεια Μοντέλου για κάθε συμπεριλαμβανόμενο πρόσωπο. Επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης για να συνδέσει τις Άδειες Μοντέλου με τις σχετικές εικόνες . Συμπεριλάβετε τα ονόματα των MR αρχείων σας για κάθε έναν από τους ανθρώπους στη φωτογραφία.

Πάνω
Q: Έλαβα μια ειδοποίηση για επιστροφή χρημάτων. Τι σημαίνει αυτό;

Αν λάβετε επιστροφή χρημάτων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να επιστρέψουμε το ποσό για μία ή περισσότερες λήψεις από το χαρτοφυλάκιό σας. Το μήνυμα συνήθως εξηγεί γιατί και αναφέρει τους αριθμούς ταυτότητας των εικόνων για τις οποίες έγινε η επιστροφή χρημάτων. Οι επιστροφές χορηγούνται από το προσωπικό υποστήριξης μόνο για σχετικούς λόγους και η άδεια ανακαλείται. Διαβάστε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική επιστροφής χρημάτων εδώ. Λόγω του μεγάλου όγκου των λήψεων που πραγματοποιούνται καθημερινά, η υποστήριξη γενικά δεν είναι σε θέση να παράσχει περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές, εκτός από πληροφορίες που έχουν ήδη συμπεριληφθεί στο συγκεκριμένο μήνυμα.

Πάνω
Q: Πως μπορώ να διαγράψω μια Άδεια Μοντέλου;

Μπορείτε να διαγράψετε τις MR άδειες αν δεν συνδέονται με κάποιες εικόνες . Εάν έχετε εικόνες που συνδέονται με μια Άδεια Μοντέλου που επιθυμείτε να διαγράψετε, πρώτα ανεβάστε την νέα Άδεια Μοντέλου με ένα διαφορετικό όνομα. Κατόπιν γράψτε στην εξυπηρέτηση πελατών την πληροφορία ότι έχετε φορτώσει μια νέα Άδεια Μοντέλου και ότι θα επιθυμούσατε οι εικόνες σας να συνδεθούν με αυτήν και διαγράψτε την παλιά άδεια. Περιλάβετε και τους αριθμούς των εικόνων στο email σας, καθώς και τα ονόματα της παλιάς και νέας Άδειας Μοντέλου.

Πάνω
Q: Επιθυμώ να δω όλες τις εικόνες που συνδέονται με μια Άδεια Μοντέλου (MR). Πως μπορώ να το κάνω αυτό;

Κάνοντας κλικ στο όνομα της Άδεια Μοντέλου θα ανοίξει μια νέα σελίδα όπου θα δείτε όλες τις εικόνες που συνδέονται με εκείνο το έγγραφο. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για να δείτε εάν έχετε συνδέσει τις σωστές φωτογραφίες ή Άδειες Μοντέλου που λείπουν.

Πάνω
Q: Η εικόνα μου έχει αναφερθεί για χρήση άσχετων λέξεων-κλειδιών. Τι πρέπει να κάνω γι αυτό;

Οι αναφορές για άσχετες λέξεις κλειδιά κρίνονται από τους διαχειριστές και εγκρίνονται ή απορρίπτονται αναλόγως. Κάθε φορά που γίνετε αναφορά για μια από τις εικόνες σας για τις άσχετες λέξεις-κλειδιά, θα λάβετε μια σχετική ειδοποίηση. Παρακαλώ διαβάστε το και συγκρίνετε τις αναφερόμενες λέξεις κλειδιά με αυτές που έχετε συμπεριλάβει με την εικόνας σας. Δεδομένου ότι μπορεί να πάρει αρκετές εβδομάδες για να επιθεωρηθεί η εικόνα βάση της αναφοράς που έχει υποβληθεί, μπορείτε σε αυτό το διάστημα να τροποποιήσετε την εικόνα σας (από την σελίδα διαχείρισης του λογαριασμού σας – Online αρχεία/Τροποποιηση ) και να αφαιρέσετε όλες τις άσχετες λέξεις-κλειδιά. Εάν σε αυτό το χρονικό διάστημα προβείτε στις απαραίτητες διορθώσεις τότε η εικόνα δεν θα φτάσει σε εμάς για επιθεώρηση. Εάν δεν λάβετε κάποια πρωτοβουλία και το αρχείο μας έρθει για επιθεώρηση, τότε η δυνατότητα τροποποίησης κλειδώνετε και ο συνεργάτης που αναφέρει την άσχετη λέξη λαμβάνει $0.02. Προκειμένου να αποφευχθούν αναφορές για άσχετες λέξεις στο μέλλον σας συστήνουμε να ελέγχετε λεπτομερώς όλες τις πληροφορίες που υποβάλετε με την εικόνα σας.

Πάνω
Q: Μπορώ να χρησιμοποιήσω το FTP για να ανεβάσω πρόσθετες μορφές αρχείων και τις άδειες μοντέλων μου;

Οι επιπλέον μορφές αρχείων καθώς επίσης και οι άδειες μοντέλων μπορούν να φορτωθούν μέσω του FTP. Ανοίξτε τον FTP φάκελο σας χρησιμοποιώντας ένα FTP πρόγραμμα όπου θα δείτε 2 υπο-φακέλους. Ότι ανεβάσετε σε αυτούς τους υπο-φακέλους θα εισαχθούν αυτόματα ως MR και επιπλέον μορφές αρχείων αντίστοιχα. Για τις πρόσθετες μορφές, το όνομα του αρχείου πρέπει να είναι ο αριθμός της εικόνας π.χ.: 123456.eps για την εικόνα με αριθμό 123456.

Πάνω
Q: Θελω να προσθέσω τη θέση της εικόνας σε αρχεία στο πορτφόλιο μου.Ποιες εικόνες πρεπει να προσθέσω σε geo-tag;

Η λειτουργία geo-tagging πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για όλα τα αρχεία που έχουν μία σχετική θέση. Σας συνιστούμε να προσθέσετε την τοποθεσία για εικόνες που είναι τραβιγμένες έξω τα οποία έχουν ένα δημόσιο συμφέρον. Για εικόνες τραβιγμένες εσωτερικά παρακαλούμε να χρησιμοποιήσετε το geo-tagging μόνο για τις θέσεις των πολιτιστικών, αρχαιολογικό, ιστορικό, κοινωνικό, τουριστικό ενδιαφέρον, π.χ. Μουσεία, Εκκλησίες, σταθμούς, αεροδρόμια, κτίρια ορόσημο. Παρακαλώ μην χρησιμοποιητε geo-tag σε εικόνες που τραβίξατε στο στούντιο ή οποιεσδήποτε έννοιες που δεν έχει σχέση με τη θέση. Επίσης σας συμβουλεύουμε να εξασφαλιστεί ότι το απόρρητο της ιδιωτικής εγκατάστασης αν το επιθυμούν οι ιδιοκτήτες.

Πάνω
Q: Θέλω να υποβάλω ξανά μια εικόνα που απορρίφθηκε προηγουμένως. Πως το κάνω αυτό?

Προκειμένου να υποβάλετε ξανά ένα αρχείο, πρέπει πρώτα να το ανεβάσετε χρησιμοποιώντας τη διαδικασία κανονικής φόρτωσης. Η εικόνα θα μεταβεί στο φάκελο "Ημιτελή Αρχεία". Μεταβείτε στο φάκελο αρχείων που έχει απορριφθεί, κάντε κλικ στην επιλογή Υποβάλτε ξανά και, στη συνέχεια, επιλέξτε το αρχείο που υποβλήθηκε ξανά από το φάκελο "Ημιτελή άρχεία". Μην υποβάλετε ξανά την εικόνα χωρίς να διορθώσετε τα προβλήματα που αναφέρθηκαν στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου άρνησης. Επίσης, σημειώστε ότι με τη χρήση του ID, θα αναθέσετε την ίδια άδεια (Εκδοτική ή RF) που επιλέξατε κατά την πρώτη υποβολή.

Πάνω
Q: Η εικόνα μου εγκρίθηκε, αλλά δεν μπορώ να την βρω σε αναζητήσεις. Γιατί?

Εάν η εικόνα σας εγκρίθηκε πρόσφατα, λάβετε υπόψη ότι χρειάζονται λίγες μέρες για να ενημερωθεί και να ευρετηριαστεί σωστά η εικόνα ώστε να εμφανίζεται σε όλες τις περιοχές του ιστότοπου. Οι λέξεις-κλειδιά δεν λειτουργούν στις αναζητήσεις ενώ η εικόνα εξακολουθεί να ευρετηριάζεται. Μπορείτε να δείτε την εικόνα online και να την βρείτε αν κάνετε αναζήτηση βάσει αριθμού ταυτότητας. Θα μπορείτε να το βρείτε σε αναζητήσεις με λέξεις-κλειδιά σε περίπου 7 ημέρες.

Πάνω
Q: Πως μπορώ να υποβάλω τις εικόνες μου?

1ο Βήμα: Μπορείτε να ανεβάσετε τις εικόνες είτε μέσω τις σελίδας μας για το ανέβασμα εικόνων ή με την χρήση FTP (Ο λογαριασμός μου). Η μέθοδος FTP απαιτεί ενεργοποίηση ενώ το ανέβασμα εικόνων από την σχετική σελίδα μας απαιτεί να έχετε εγκαταστήσει/αναβαθμήσει το πρόγραμμα Java.nn2ο Βήμα: Ελέγξτε αν έχουν ανέβει σωστά οι εικόνες σας στην περιοχή Ιστορικό/Ο λογαριασμός μου.nn3ο Βήμα: Συνεχίστε την διαδικασία υποβολής στην περιοχή Ημιτελή Αρχεία/Ο λογαριασμός μου. Θα δείτε τρείς επιλογές “Εμπορικά RF”, (εικόνες για πώληση με εμπορική άδεια, πρέπει να συμπληρώσετε τις πληροφορίες μόνος σας – στα Αγγλικά), “RF χωρίς λέξεις κλειδιά”, (εικόνες για πώληση με εμπορική άδεια, οι keymasters μας θα συμπληρώσουν τις πληροφορίες με χρέωση $0,60/εικόνα), “Εκδοτικά RF”, (εικόνες για πώληση με εκδοτική άδεια). Περάστε το ποντίκι σας πάνω από το κάθε τύπο επιλογής για περισσότερες πληροφορίες. Κάντε την επιλογή σας και συνεχίστε στο επόμενο βήμα.nn4ο Βήμα: Ολοκληρώστε την υποβολή σας και στείλτε την εικόνα σας για επιθεώρηση χρησιμοποιώντας το κουμπί “υποβολή”. Οι εικόνες σας θα εμφανιστούν στην περιοχή Εν αναμονή Αρχεία όπου θα παραμείνουν για επιθεώρηση. Θα λάβετε ειδοποίηση με email αν έχουν εγκριθεί η απορριφτεί οι εικόνες σας.

Πάνω
Q: Είμαι συνδρομητής και θέλω να επισκεφτώ μία επερχόμενη εκδήλωση σχετικού ενδιαφέροντος. Μπορείτε να με βοηθήσετε με την πρόσκληση τύπου (Press Pass)?

Το γραφείο μας είναι σε θέση να σας δώσει μια επιστολή της έγκρισης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να υποβάλετε την απαραίτητη αίτηση για μία πρόσκληση τύπου (Press Pass). Σημειώστε ότι η επιστολή μας δεν είναι πρόσκληση τύπου (Press Pass) και δεν εγγυάται την είσοδό σας και δεν σας δίνει την άδεια για να βγάλετε φωτογραφίες της εκδήλωσης. Για να λάβετε την επιστολή, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης και επικοινωνήστε μαζί τους τις λεπτομέρειες της εκδήλωσης (ημερομηνία, τοποθεσία, όνομα, κλπ).

Πάνω
Q: Πόσες άδειες μοντέλου πρέπει να συνδέσω με την εικόνα μου;n

Συνήθως απαιτούμε και διατηρούμε σε κυκλοφορία μία άδεια για κάθε μοντέλο, ανεξάρτητα από τον αριθμό των λήψεων που έχουν μεταφορτωθεί. Ακόμα κι αν έχετε περισσότερα έγγραφα MR εκτός σύνδεσης, θα πρέπει να φορτώσετε ένα ανά μοντέλο. Πρέπει να προσθέσετε νέες εκδόσεις μοντέλων μόλις τα μοντέλα σας αλάξουν ηλικιακές ομάδες. Η προηγμένη μηχανή αναζήτησής μας περιλαμβάνει μια παράμετρο ηλικίας, ώστε εάν το μοντέλο σας μετακινηθεί για παράδειγμα από την ηλικιακή κατηγορία των 21-30 ετών στην κατηγορία των 31-45 ετών, πρέπει να προστεθεί μια νέα έκδοση για το ίδιο άτομο και να χρησιμοποιηθεί ανάλογα. Με αυτό τον τρόπο, η σχετική ηλικία διατηρείται σε αναζητήσεις και οι εικόνες σας έχουν ακριβή έκθεση.n

Πάνω
Q: Θέλω να συμμετάσχω στο προσωπικό αναθεώρησης και να είμαι συντάκτης φωτογραφιών. Ποιες είναι οι απαιτήσεις σας;n

Η ομάδα αξιολόγησης περιλαμβάνει τους εσωτερικούς αναθεωρητές πλήρους απασχόλησης και τους απομακρυσμένους αναθεωρητές τους οποίους προσλαμβάνουμε συνήθως από την κοινότητά μας. Κάθε συνεισφέρων μπορεί να κληθεί να συμμετάσχει στην απομακρυσμένη ομάδα. Τα κριτήρια επιλεξιμότητας για τους απομακρυσμένους συντάκτες αφορούν γενικά: - τη δραστηριότητά σας ως συνεισφέροντα (ποιότητα χαρτοφυλακίου και ποικιλομορφία, υψηλός βαθμός έγκρισης, σταθερότητα υποβολής και συνέπεια). - τη συνολική σας συμπεριφορά ως μέλος της κοινότητας (χρήσιμο, χρήσιμο φόρουμ και αναρτήσεις ιστολογίου). - ικανότητα να αποδείξετε την καλή γνώση των λειτουργιών, χαρακτηριστικών και πολιτικών του ιστοτόπου. - η αποκλειστικότητα με την αντιπροσωπεία μας αποτελεί πάντα ένα πλεονέκτημα.Πάντα ψάχνουμε για αφοσιωμένους συνεισφέροντες που αποδεικνύουν και διακηρύσσουν τα παραπάνω για μεγάλο χρονικό διάστημα. Σημείωση: Η διαδικασία προσλήψεων δεν βασίζεται μόνο σε αυτά τα κριτήρια και προσφέρεται για γενικές οδηγίες. Η ικανοποίηση αυτών των κριτηρίων δεν αποτελεί εγγύηση επιλογής. Είστε ευπρόσδεκτοι να υποβάλετε αίτηση στη σελίδα των σταδιοδρομιών μας, όπου θα πρέπει να δείτε αν υπάρχει τέτοια θέση:

Πάνω
Q: Ένας αγοραστής βρήκε την εικόνα μου χρησιμοποιώντας λέξεις-κλειδιά που δεν υπάρχουν στις πληροφορίες της εικόνας μου. Γιατί συμβαίνει αυτό;n

Πάνω
Q: Θέλω να προσθέσω περισσότερες πληροφορίες σε μια ήδη ανεβασμένη εικόνα που βρίσκεται στην ενότητα εν αναμονή αρχεία. Τι μπορώ να κάνω;

Όσο η εικόνα βρίσκεται στην ενότητα "Εν Αναμονή Αρχεια " και δεν υπόκειται σε έλεγχο, μπορείτε να προσθέσετε ή να αλλάξετε τις πληροφορίες. Για να το κάνετε αυτό, απλά επεξεργαστείτε την εικόνα. Αποκτήστε πρόσβαση στο τμήμα "Ο λογαριασμός μου / Εν Αναμονή Αρχεία" και κάντε κλικ στην επιλογή "επεξεργασία". Μπορείτε να προσθέσετε / αλλάξετε άδειες μοντέλου, τίτλο, περιγραφή ή λέξεις-κλειδιά.n

Πάνω
Q: Πώς να δημιουργήσετε μια συλλογή;n

Υπάρχουν δύο τρόποι για να δημιουργήσετε μια συλλογή:n1. Μεταβείτε στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου", στη συνέχεια στη σελίδα "Συλλογές" και χρησιμοποιήστε το κουμπί "Δημιουργία συλλογής": https://www.dreamstime.com/collections.phpn2. Δημιουργήστε πρώτα ένα lightbox - δείτε τις οδηγίες εδώ.nΣτη συνέχεια, μεταβείτε στο lightbox 'Εργαλεία' και χρησιμοποιήστε το κουμπί `Μετατροπή σε συλλογή '. Παράδειγμα:nΛάβετε υπόψη ότι μια συλλογή πρέπει να περιλαμβάνει εικόνες από τουλάχιστον 5 χρήστες, προκειμένου να γίνει δημόσιο.

Πάνω
To provide you with additional information about how we collect and use your personal data, we've recently updated our Privacy Policy and Terms of Service. Please review these pages now, as they apply to your continued use of our website.